甘肃医学院学工部心理咨询中心个体心理咨询面向我院在校在籍学生提供免费服务。个体心理咨询主要流程为：学生预约→确定咨询时间→进行咨询。

预约时间为每周一至周五8:30—11:30，14:30—17:30(寒暑假、节假日和法定休息日不开放)。个体咨询由具备国家资质的心理咨询师接待，单次时长45分钟。

个体心理咨询范围包括学生的心理发展、学业压力、人际适应、情感困扰等常见心理问题、心理危机识别与干预以及心理障碍评估与转介。心理咨询需提前预约，来访学生可根据自己的情况、需求与中心接待人员商量安排心理咨询师、咨询时间。心理咨询安排遵循先来后到、先紧急后一般的原则。具体个体咨询流程如下：

一、预约

来访学生需进行预约登记，由心理咨询中心接待人员负责接待，并填写知情同意书。接待人员将结合来访学生和中心情况与心理咨询师沟通后确定咨询时间，并通过电话/QQ通知来访学生。

预约方式

1.线下预约

来访学生在规定时间带有效证件(学生证)前往旧图书馆一楼甘肃医学院心理咨询中心，进行预约；

2.线上预约

来访学生在规定时间添加心理咨询预约QQ：1473571488，进行预约；

3.其他预约

班级班主任（辅导员）、心理委员在工作中发现学生心理异常，在学生同意的前提下，可联系中心工作人员为学生预约咨询。

二、履约

咨询方式

1.线下咨询

来访学生携带有效证件(学生证)，按照约定时间提前10分钟到达心理咨询中心等待咨询。如遇突发情况不能按时履约，须提前告知心理咨询中心推迟或取消咨询。

中心咨询接待室地址：旧图书馆一楼甘肃医学院学工部心理咨询中心

2.线上咨询

学生提前添加咨询老师QQ，按照约定时间提前10分钟打开QQ，并在约定时间内接听咨询老师语音电话。如遇突发情况不能按时履约，须提前告知心理咨询中心推迟或取消咨询。

三、咨询与转介

1.首次咨询由中心心理咨询师与来访学生进行面谈，共同制定咨询计划及具体方案，做好咨询记录。最后一次咨询，主要由心理咨询师与来访学生对整个咨询做以回顾或总结，对咨询效果进行评估，并共同商议以后的随访方式及时间；

2.对于严重心理问题及有精神疾病的学生，心理咨询师会转介到专业医疗机构进行评估诊断，同时通知院系并做好转介记录；评估后根据来访学生的情况进行下一步工作。

四、注意事项

1.心理咨询实名制。学生须携带本人有效证件进行预约和咨询；

2.预约时要提供有效联系方式，便于中心接待人员、心理咨询师及时联系；

3.预约时要如实填写《心理咨询预约登记表》等；

4.线上/线下咨询均禁止迟到或未到，如遇突发情况不能按时履约，须提前告知心理咨询中心推迟或取消咨询。对于无任何理由的迟到或未到等情况，心理咨询中心将不再安排预约和咨询服务；

5.如遇紧急情况需要特殊安排，来访学生需要向心理咨询中心如实说明情况，便于中心与心理咨询师及时应对；

6.咨询师按照职业伦理与保密原则开展工作，妥善保护来访者信息。

图文编辑、校对｜张茜茜

文章选题、审核｜刘潇潇